Politika privatnosti

Ova Politika privatnosti objašnjava kako Bienestarhombre prikuplja, koristi, čuva i štiti lične podatke u vezi sa sajtom https://bienestarhombre.club. Politika se primenjuje na posetioce sajta, lica koja nas kontaktiraju i druga lica čiji se podaci mogu obraditi kroz funkcionalnosti sajta ili poslovnu komunikaciju. Ovaj dokument je pripremljen za primenu u Republici Srbiji i treba da se čita zajedno sa važećim propisima o zaštiti podataka o ličnosti i potrošačkim pravima.

1. Rukovalac podacima i kontakt

Rukovalac podacima je Bienestarhombre. Kontakt podaci su: Vojvode Mišića 18, 21000 Novi Sad, Srbija, telefon +381 64 512 8734, email [email protected]. Ako imate pitanja o obradi podataka, ostvarivanju svojih prava ili sadržaju ove politike, možete nas kontaktirati putem navedenih podataka.

2. Kategorije podataka koje možemo prikupljati

U zavisnosti od načina korišćenja Sajta i vrste komunikacije, možemo obrađivati sledeće kategorije podataka:

• identifikacione i kontakt podatke, kao što su ime, prezime, email adresa, broj telefona i sadržaj poruke;
• tehničke podatke, kao što su IP adresa, tip uređaja, operativni sistem, pregledač, vremenska zona i osnovni podaci o interakciji sa sajtom;
• podatke o komunikaciji, uključujući upite, zahteve, reklamacije ili druge informacije koje dobrovoljno dostavite;
• podatke vezane za kolačiće i slične tehnologije, u meri u kojoj su aktivirane i dozvoljene;
• eventualne poslovne podatke koji nastaju tokom pripreme ili izvršenja konkretne usluge, ako takva usluga bude ugovorena.

3. Izvori podataka

Podatke dobijamo direktno od vas kada popunjavate forme, šaljete email, zovete nas ili na drugi način komunicirate sa nama. Tehnički podaci mogu biti prikupljeni automatski pri učitavanju Sajta. Ako se u budućnosti uvedu dodatni kanali ili alati, ova politika će biti ažurirana tako da odražava stvarnu obradu.

4. Svrhe i pravni osnovi obrade

Podatke obrađujemo samo kada za to postoji odgovarajući pravni osnov. Moguće svrhe uključuju:

• odgovaranje na upite i upravljanje komunikacijom;
• obezbeđivanje funkcionalnosti, bezbednosti i stabilnosti Sajta;
• analizu upotrebe Sajta u meri u kojoj je to dozvoljeno i nakon potrebnih saglasnosti za neobavezne kolačiće;
• ispunjavanje zakonskih obaveza;
• uspostavljanje, ostvarivanje ili odbranu pravnih zahteva;
• vođenje poslovne komunikacije i pripremu eventualnog ugovornog odnosa.

Pravni osnov može biti vaša saglasnost, predugovorne ili ugovorne mere, naš legitimni interes, kao i zakonska obaveza, zavisno od konkretne situacije i vrste podataka. Kada je saglasnost potrebna, ona se traži odvojeno i može se povući u svakom trenutku bez uticaja na zakonitost obrade pre povlačenja.

5. Kolačići i slične tehnologije

Sajt koristi ili može koristiti kolačiće u skladu sa posebnom politikom o kolačićima. Nepotrebni kolačići, uključujući analitičke i reklamne, aktiviraju se tek nakon vašeg izričitog pristanka putem banera za kolačiće, a ne samo zbog podešavanja pregledača. Google Analytics nije podešen i Google Ads nije podešen na ovom Sajtu; ako se u budućnosti bilo koja od ovih usluga aktivira, obrada će se vršiti samo u skladu sa stvarnom konfiguracijom i važećim pravnim osnovom. Više informacija nalazi se u Politici kolačića.

6. Primaoci i obrađivači

Podaci mogu biti dostupni internim ovlašćenim licima i, kada je potrebno, eksternim pružaocima usluga koji nam pomažu u održavanju sajta, tehničkoj podršci, komunikaciji ili analitici, u meri u kojoj su uključeni i ovlašćeni u skladu sa zakonom. Takvi primaoci postupaju po našim uputstvima ili kao zasebni rukovaoci, zavisno od njihove uloge. Ne prodajemo lične podatke.

7. Međunarodni prenos

U načelu nastojimo da podatke obrađujemo i čuvamo u okviru pravno odgovarajućeg okruženja. Ako bi došlo do međunarodnog prenosa podataka, to će biti samo kada je to potrebno i uz primenu odgovarajućih zaštitnih mera u skladu sa važećim pravom. O takvom prenosu bićete obavešteni kada je to zakonom zahtevano.

8. Rokovi čuvanja

Podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe zbog kojih su prikupljeni, a zatim ih brišemo, anonimizujemo ili arhiviramo kada je to zakonski obavezno ili opravdano. Trajanje čuvanja zavisi od vrste podatka, pravnog osnova i potreba za dokazivanjem, rešavanjem sporova ili ispunjenjem zakonskih obaveza. Ne primenjujemo jedinstven fiksni rok za sve podatke.

9. Bezbednost podataka

Primenićemo razumne tehničke i organizacione mere da zaštitimo podatke od neovlašćenog pristupa, gubitka, zloupotrebe, izmena ili otkrivanja. Nijedan sistem nije potpuno bez rizika, ali nastojimo da bezbednosne mere budu primerene prirodi podataka i rizicima obrade.

10. Vaša prava prema pravu Republike Srbije

U skladu sa primenljivim pravom Republike Srbije, možete imati pravo da zatražite pristup svojim podacima, ispravku netačnih podataka, brisanje u određenim slučajevima, ograničenje obrade, prigovor na obradu zasnovanu na legitimnom interesu i prenosivost kada je to primenljivo. Kada se obrada zasniva na saglasnosti, imate pravo da je povučete u svakom trenutku. Ako smatrate da je obrada nezakonita, možete se obratiti nadležnom organu za zaštitu podataka, u skladu sa važećim propisima.

11. Podaci dece

Sajt nije namenjen deci, osim ako izričito nije drugačije navedeno za pojedine sadržaje ili usluge. Ne nameravamo da svesno prikupljamo podatke o deci bez odgovarajućeg pravnog osnova i, kada je potrebno, saglasnosti roditelja ili staratelja u skladu sa zakonom.

12. Spoljne veze

Sajt može sadržati veze ka sajtovima trećih strana. Ne odgovaramo za njihove prakse privatnosti, bezbednost ili sadržaj. Preporučujemo da pročitate pravila privatnosti svakog sajta koji posećujete preko spoljne veze.

13. Izmene politike i kontakt

Ova Politika privatnosti može biti ažurirana kada dođe do promena u radu Sajta, zakonodavstvu ili primenjenim tehnologijama. Važeća verzija biće objavljena na Sajtu. Za pitanja ili ostvarivanje prava, obratite se kompaniji Bienestarhombre na adresu Vojvode Mišića 18, 21000 Novi Sad, Srbija, telefonom +381 64 512 8734 ili emailom [email protected].

Datum poslednjeg ažuriranja: 21.07.2026.